Supprimer votre compte Covoyt
Vous pouvez demander la suppression de votre compte Covoyt et des données personnelles qui lui sont associées.
Depuis l’application
Si vous avez encore accès à votre compte, utilisez en priorité la fonction Supprimer mon compte disponible dans les paramètres du compte. Cette méthode permet d’initier directement la suppression depuis Covoyt.
Demander la suppression depuis le web
Si vous ne pouvez plus utiliser l’application, envoyez une demande depuis l’adresse e-mail associée à votre compte. Indiquez l’adresse e-mail du compte Covoyt concerné afin que votre demande puisse être vérifiée.
Envoyer une demande de suppressionQue se passe-t-il ensuite ?
- l’identité du demandeur peut être vérifiée lorsque cela est nécessaire ;
- des trajets ou réservations actifs peuvent devoir être clôturés ou annulés ;
- les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées ;
- certaines données peuvent subsister temporairement dans les sauvegardes techniques ou lorsqu’une obligation légale l’exige.
Les durées applicables sont détaillées dans la politique de confidentialité.